联系我们 - 天天体育
天天体育（dg-zhiyi.com）是一个面向全球体育爱好者的赛事信息平台，持续提供实时赛况、赛事数据与赛事分析服务。无论你是长期关注各类联赛的球迷，还是希望了解平台功能与内容组织的访客，都可以通过本页公布的方式与我们取得联系。我们重视每一条来自用户的意见，无论是内容纠错、功能建议，还是合作咨询，都会有专人跟进处理。为了让你的问题更快得到回应，本页同时说明了不同问题对应的沟通渠道、大致的响应时间，以及反馈时需要提前准备的信息。建议你在联系之前先阅读相关说明，这样可以帮助我们更准确地定位问题，也能减少来回沟通的次数。感谢你对天天体育的关注与支持。
联系方式
以下为天天体育对外公布的官方联系方式，请以本页信息为准。我们不会通过其他非官方渠道主动索取个人信息，请注意甄别。
各类问题找谁
为了让你的问题被更快地转交给对应负责人，请按照下面的分类选择沟通渠道。写错渠道往往会导致处理被延误，因此建议先对照确认。
内容纠错
如果你发现赛事名称、比分、时间、球队译名、赛程顺序等信息存在错误，或发现某篇文章的表述与事实不符，请通过邮箱 [email protected] 反馈。邮件标题建议写明「内容纠错」加上具体页面或赛事名称，正文中附上页面链接和你认为正确的信息。内容类问题由编辑团队统一核对，涉及数据来源的还会与数据供应方交叉验证后再修改。
商务合作
如果你代表机构希望洽谈品牌展示、内容共建、数据引用授权、赛事资讯分发等合作事项，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「商务合作」。请在邮件中简要介绍你的机构背景、合作方向与预期形式。我们会在收到后转交商务负责人评估，对于方向匹配的提案会进一步约时间沟通细节。
技术问题
如果你在使用过程中遇到页面无法打开、内容加载异常、链接跳转错误、显示错位等技术类问题，请发送邮件至 [email protected] 并注明「技术问题」。为便于排查，请同时说明你使用的设备类型、浏览器名称与版本、网络环境，以及问题出现的具体页面地址。若问题可复现，请描述操作步骤，我们会安排技术人员跟进。
响应时间说明
我们的工作人员在法定工作日处理来信，工作时间为上午九点至下午六点。周末与法定节假日收到的邮件会顺延至下一个工作日开始处理，请耐心等待。
一般咨询
关于平台功能、栏目设置、内容范围等常规问题，通常会在一个工作日内给出回复。如遇来信量较大的时段，回复时间可能略有延长，但我们会尽量在三个工作日内完成首次答复。
内容纠错
内容类问题需要核对数据来源，一般在两个工作日内确认并反馈处理结果。涉及多场比赛或多篇文章的批量纠错，处理周期会相应延长，我们会先回复确认已收到。
技术问题
技术类反馈会先由技术人员复现问题，再判断处理方式。可复现的常见问题通常在两到三个工作日内给出说明，需要版本调整的则会告知预计处理安排。
商务合作
合作类邮件由商务负责人评估，一般在三个工作日内回复是否进一步沟通。若提案与当前方向暂不匹配，我们也会回信说明，不会长期不予答复。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，问题定位越快。建议你在发送邮件前先把下面这些内容整理好，一次性写清楚，可以减少来回确认的次数。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，如果是首页或栏目页，请说明你是从哪个入口进入的。仅提供站点名称往往无法定位到具体页面。
出现时间
请说明问题出现的大致日期与时间段，以及是持续存在还是偶尔出现。时间信息有助于我们对照当日的更新记录与访问日志。
具体描述
请用简明的话说明你看到的现象与预期结果，例如哪个位置显示异常、哪条信息与事实不符、点击后发生了什么。如有必要，可附上截图或文字记录。
设备与环境
请注明使用的设备类型、操作系统、浏览器名称与版本，以及所处的网络环境。部分显示类问题只在特定设备或浏览器上出现，这些信息很关键。
联系方式
如需我们回复处理结果，请在邮件中留下可用的联系邮箱。我们只会将回复发送至你提供的邮箱，不会用于其他用途。
延伸阅读
在联系我们之前，你也可以先浏览以下栏目，许多常见问题在这些页面中已有说明。
常见需求
汇总用户在使用过程中最常提出的问题与对应解答。
资讯中心
赛事动态与行业资讯的集中展示页面。
接入指南
面向机构的接入说明与资料索引。
支持项目
当前平台覆盖的赛事项目与范围说明。
合作案例
以往合作方向的整理与展示。
产品中心
平台各类内容产品与功能的介绍入口。
接入流程
从咨询到落地的分步流程说明。
技术优势
平台在数据处理与稳定性方面的说明。
常见需求
按使用场景分类的需求指引页面。
资讯中心
赛事资讯与分析内容的聚合入口。
接入指南
接入前的准备事项与资料清单。
支持项目
项目覆盖范围与更新节奏的介绍。
合作案例
不同类型合作方向的实践整理。
接入流程
各环节对接方式与注意事项说明。
技术优势
技术能力与内容组织方式的介绍。